用户可在懒猫旅行挑选个性化境外一日游行程。记者 刘琦 摄

　　长沙晚报掌上长沙9月20日讯(湘江早报记者 张璋)“互联网+”时代下，人们的吃、住、行甚至花钱的方式，都在不知不觉中改变。活跃在移动互联网时代的“手机人”，对旅游产品也提出个性化的需求，在线旅游开始不断走进人们的生活，移动互联网与旅游的跨界融合方兴未艾。连日来，记者走访新区相关移动互联网旅游企业和创客，看创客们如何玩转旅游“互联网+”，移动互联网旅游企业如何利用移动互联网技术，创出旅游新体验。

　　名词解释

　　在线旅游

　　依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预订及服务评价为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业正处于快速上升期。该产业主要借助互联网，与传统旅游产业以门店销售的方式形成巨大差异，被旅游从业人士称之为“在线旅游”。

　　新区实践

　　像买包包一样“淘”旅游行程

　　随着签证政策继续放宽，二三线城市出境游需求和实际消费的释放，国人出境游的旺盛，给出境旅游市场带来巨大的发展空间。人们在选择传统跟团旅行时，一些年轻人选择通过特色的旅行预订平台，实现轻松境外出游。

　　“让用户像买鞋子包包一样上网‘淘行程’，真正意义上把纯玩式的自由行选择权交还给用户。”湖南懒猫国际旅行社有限公司CEO杨景介绍，用户可在懒猫旅行自行淘特价机票、提前预订境外酒店，再根据自己行程安排在懒猫旅行挑选个性化的境外一日游行程。

　　这种在线旅游模式深受年轻一代旅行者的追捧，2016年懒猫旅行的年销售总额在7月底就已经达到了2亿规模。据介绍，真正的旅游旺季在7月份之后才到来，今年营业额有望突破4亿元。

　　对于产品和服务，懒猫积累了丰富的经验和自信。谈及未来发展，杨景说：“做小比做大更好，做精做深更重要。懒猫将继续打磨产品线，把目的地扩充到更多的地方的同时，不断提高产品和服务。”除了做旅游产品预订平台，懒猫将触角伸向旅游链条的最终端——资源提供方，这也是与其他大型OTA(在线旅行社)不同之处。在重要的目的地，如普吉岛，懒猫购买了自己的船只;针对国人的消费、生活饮食等习惯，把产品改良成符合国人喜好的产品。如将帆船改造加阳棚，在船上提供中餐。杨景表示，做自营产品一方面保证服务能得到严格管控，另一方面也有利于企业的风险控制。懒猫乐于做“旅游行业民工”，深耕细作打下坚实的基础。“做服务端、产品端是最苦、最难的，脏活、累活都得给我好好担着，让用户懒着。”

　　创客论道

　　旅程碎片化供用户自由选择

　　相比传统旅游，懒猫能给用户带来什么新体验呢?“帮助自由行的人在境外旅游中获取照顾与便利，你不用担心语言不通，打不到车，买不到门票……”杨景介绍，传统旅游行业的优势他们同样具备，而且保证信息的对称和互通，解决价格、质量不透明的问题，没有层层的中间商，旅游产品兼顾经济性。他们开发了中青年人群喜欢的特色项目，如坐帆船出海，高空跳伞，玩蹦极，和鲨鱼浮潜。他强调旅行的自由性与舒适性。“如果被绑定，旅行将是一种折磨。”懒猫旅行侧重于当地一日游，将旅程碎片化，像超市一样把产品放在货架上供用户自由选择。随时随地根据自己的需求规划行程，在规定的时间内自由退订即可。

　　名词解释

　　虚拟现实

　　VR(Virtual Reality)，虚拟现实。2016年被业界称为“VR年”，各类VR内容发力，“VR+旅游”应运而生。

　　新区实践

　　“VR+旅游”让游客“身临其境”

　　“我看到了美丽的东江湖风光，随着镜头的移动，景色在不断变化，仿佛身临其境。”在长沙高新区一家VR影像内容领域的数字公司，两名体验者正在透过VR眼镜来观看全景景区视频。长沙途幻信息科技有限公司负责人张利东向记者介绍，体验者观看的《体验虚拟现实—东江湖全景之旅》是他们打造的一款“VR+旅游”的产品，产品运用专业的VR技术，透过HTC vive、Gear VR等专业的VR设备，为体验者模拟一个逼真的虚拟旅行世界，让体验者感受一次完美的沉浸式旅行。

　　张利东说，VR技术解决了用户达到的问题。以东江湖为例，其周边旅游行程大概需要两天时间，由于时间、预算限制，可能不能游览到所有线路，这时VR技术就能弥补游客的遗憾，让游客体验所有的风景。另外，VR技术能帮助旅行者做出合理化选择，更轻松制定行程和计划。在购买门票时提前预览，再根据自己的喜好做出个性化选择。值得关注的是，VR技术还能解决一些特色旅游项目。像在张家界飞跃天门山这类的极限挑战，一般人是体验不到的。而VR技术却能将体验感带给用户，上下左右全方位地感受这种刺激。

　　张利东表示，随着人们对VR技术的渴望远远超出预期，人们对旅游质量的期待值也越来越高，VR产业与旅游业的结合对于中国旅游业是一个新蓝海市场，相对于其他领域，“VR+旅游”还未得到充分的重视与发展，是一片值得开拓的领域。除了试水东江湖项目，目前，途幻科技与澧县城头山农耕文化景区合作，视频拍摄部分已完成，正在后期制作，还计划拍摄反映长沙本土风情的宣传片，推介长沙优秀的旅游资源。

　　创客论道

　　VR技术解决旅游行业的“痛点”

　　“不是所有人都可以亲身游历，很多时候旅行体验也不如我们的预期，我们期望大家可以透过我们VR镜头来感受来自全国各地的精彩旅程。” 张利东说，VR技术打破了空间和时间的限制，可为游客提供身临其境的体验感。VR技术从内容展现形式和营销方式上优化传统旅游，解决了旅游行业的“痛点”。

　　名词解释

　　互动直播

　　针对有现场直播需求的用户，利用互联网(或专网)和先进的多媒体通信技术，通过在网上构建一个系集音频、视频、桌面共享、文档共享、互动环节为一体的多功能网络直播平台，企业或个人可以直接在线进行语音、视频、数据的全面交流与互动。

　　新区实践

　　“直播+旅游” 连接世界“任意门”

　　今年里约奥运会期间，中国游泳运动员傅园慧使用“映客直播”，开启个人直播首秀。一时间，“映客直播+傅园慧+奥运”的关键词刷爆了朋友圈。移动直播成为社会焦点和一种现象级应用，与网红经济、粉丝效应等元素一起，正在改变传统直播市场的竞争业态，吸金和造星能力爆棚。

　　“用户只需拿出手机简单操作，就能瞬间开始直播。”映客直播相关负责人介绍，通过映客直播，实时传递高清画面，与微博、微信等社交平台相关联，可实时分享到其他社交平台。目前，映客累计注册用户逾1.3亿，每天活跃在映客直播的用户超过1500万，活跃主播10万名以上，并持续保持快速的增长态势。

　　如今，吃饭可以直播，睡觉可以直播，打游戏也可以直播……旅游业的小伙伴自然不甘示弱。今年，斗鱼直播与去哪儿网深度合作推出“99嘻游季”探秘毛里求斯和三亚、张家界等国内外热门旅游胜地，与网友深度分享令人兴奋的行程;去哪儿与斗鱼合作疯游节，8位主播体验景区特色，与Miss进行迪斯尼的直播体验;途牛推出途牛影视，与花椒直播成立旅游频道;同程推出了第一次直播游南浔;淘宝也内嵌了直播功能，并在迪斯尼开园当天邀请《奇葩说》大美玲姜思达直播，赚足了眼球……旅游直播正在迅速崛起。

　　“直播+旅游”让“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”的体验从诗中真正地走进现实，足不出户就能连接世界“任意门”。直播的介入将这种延伸赋予了真实和亲近感。对旅游行业来说，直播这一特殊媒介带来的临场感和即时性除了要比处理过的美图和宣传片更加多维，还能建立深度社交场景。

　　创客论道

　　映客尝试开拓“直播+”

　　“映客正在致力于成为湖南互联网产业的崭新名片。”映客相关负责人表示，映客直播华南总部已落户长沙中电软件园，希望通过映客的知名度和行业明星光环，形成产业聚集效应，有效带动湖南移动互联网行业发展。记者了解到，自映客提出“直播+”概念后，便一直在尝试开拓。映客直播正在努力尝试直播与各行各业的深度结合，包括旅游、VR、艺术、社交，每一次也都会发生不同程度的化学反应。“2016中国·都江堰李冰文化旅游节”映客对活动进行全方位的直播，“直播+旅游”的新玩法让网友全方位地感受到都江堰的精彩魅力。