“目前医疗一线压力巨大，在线咨询平台的开通是为及时响应民众咨询。”湖南妇女儿童医院相关负责人告诉记者，当前已经组织和招募了50余位资深医疗专家、主任医师等，成立疫情咨询行动组，涉及感控、产科、儿科、新生儿科、药剂等多科室。

咨询平台入口：

1、微信公众号搜索【炽天使母婴之家】点击菜单【疫情咨询】，进入咨询通道。

2、扫描下方二维码，直接进入咨询通道。

咨询对象：

广大民众，特别是妇女儿童人群为主。

咨询方式：

在线通过文字或语音对提问者给予解答。

咨询时间：

9:00--21:00

咨询范围：

1、关于本次疫情基本防护知识的普及宣传。

2、疫情期间发生其他疾病诊疗过程中注意问题的解惑。

3、其他居家护理及防控咨询。