白鹭府社区负责人刘仕杰介绍，为及时传达上级相关精神，普及防控科普知识，社区强化了辖区密集场所的清洁、消毒、通风等工作，同时利用社区宣传栏、微信公众号、广播等多种形式对新型冠状病毒感染的肺炎相关知识进行普及。

“今天感觉怎么样，有咳嗽、发热吗？”“如果您需要采购什么东西，请您及时联系我们。”社区工作人员在耐心询问正居家隔离的李女士。她向社区工作人员反映家里没有温度计，社区工作人员便联系物业管家，及时将体温计、消毒液送到了家中。据了解，白鹭府社区得知病毒的传染性后，立即对已经返回湖北的人员的返回时间、交通方式进行了登记标注；而对目前仍在辖区的重点地区人员，要求他们进行居家观察并每天测量体温。

除了挨家挨户排查，社区一线工作人员尽己所能为居家隔离人员做好生活起居方面的后勤保障，辖区党员、志愿者纷纷参与到防控工作中来。平时做社区团购的唛呀零食店老板王女士，选择留在小区，免费给业主赠送口罩，将社区《告居民朋友的重要通知》同步送达给居民，每天坚持将小区业主团购的青菜、生活用品及时地送到业主门口。王女士春节期间不加价反而还给予打折优惠的行为也感动了社区居民，“我们大伙从自身做起一定能战胜病毒，共克时艰！”