红网时刻新闻记者 王娟娟 通讯员 周达 长沙报道

作为长沙的“城市客厅”，橘子洲景区是八方游客感受星城魅力的重要窗口。

为守护清朗游览环境，保障游客合法权益，景区聚焦“黄牛”倒票、违规涉水入园等突出乱象，深化“景警运”联合执法机制，打出水陆全域布控、铁腕精准整治、长效常态治理的“组合拳”，以硬核举措向景区乱象“亮剑”，让违规行为无处遁形，景区游览秩序持续向好，游客体验大幅提升。

景区实现24小时动态巡查+重点时段值守。

水陆联防，织密安全防护网

凌晨的湘江边，橘子洲东西两侧水域的执法灯光划破晨雾，执法船只在牌楼口、糖房巷等违规高发水域驻守，电动车巡逻队沿江穿梭，这是景区水上专项执法专班的日常值守画面。

针对违规人员趁凌晨4:00-8:00执法薄弱时段涉水入园的隐蔽风险，景区联合交通、公安部门组建专班，实现24小时动态巡查+重点时段值守的无缝衔接。

水上巡查紧盯皮划艇等违规入园工具，陆上布控筑牢入口防线，真正做到“发现即处置、违规即拦截”。

水上巡查紧盯皮划艇等违规入园工具。

自2025年9月28日以来，景区累计制止拦截违规入园皮划艇65艘，劝离控制违规人员328人，依法扣留违规船只4艘、处罚相关人员，公安机关依法拘留1人。春节假期，执法专班精准锁定凌晨、午间高峰时段，拦截违规皮划艇5艘，劝离人员40余名，牢牢守住了水域安全底线，让游客的湘江畔游览更安心。

“我们始终坚持‘安全第一、防控为先’，针对凌晨违规涉水入园这一突出风险，联合交通、公安部门组建专项执法专班，通过24小时动态巡查与重点时段重兵值守相结合，织密水陆联防‘防护网’，就是要让违规涉水入园者无机可乘，切实守住水域安全底线，为游客营造安心、有序的游览环境。”橘子洲景区办公室副主任冯叶表示。

铁腕治乱，拧紧秩序安全阀

“黄牛”倒票、冲卡混关、虚假预约……这些景区顽疾曾让游客糟心，如今在橘子洲景区的铁腕整治下已得到有效遏制。景区成立10人专项整治专班，采取“定点值守+便衣跟守”模式，精准锁定违规轨迹，从源头治理到联合打击，层层发力规范游览秩序。

景区重点打击的“黄牛”倒票等问题已见明显成效。

“在景区入口，警示标识醒目摆放，防欺诈提醒循环播放，两处党群服务点的志愿者常态化引导游客通过官方渠道购票，从源头切断黄牛违规交易链条。”冯叶告诉记者，当前，景区重点打击的“黄牛”倒票等问题已见明显成效。

目前景区已登记在册“黄牛”22人，实现日常与大客流时段的精准管控。同时，景区联动公安、行政执法部门建立信息共享机制，对违规行为“零容忍”，2025年11月至今，查处违规交易60余起，为游客挽回经济损失25000元，查处旅行社虚假预约等案件2起，移交公安机关处理相关违规人员40余人，行政拘留4人。

游览路上有贴心引导。

除了集中攻坚，景区更着眼长效治理，让硬核整治有“后劲”。依托视频监控系统搭建24小时智能巡查平台，精准捕捉违规轨迹；与蓝天救援队建立协同处置机制，完善应急救援预案；建立违规人员信息数据库，将420名私拍拉客人员、93名摊贩纳入限制入园名单，从科技防控、应急保障、黑名单管理多维度构建标本兼治的景区治理新格局。

如今的橘子洲景区，江面违规涉水乱象、入口“黄牛”扰序等现象得到有效整治，游览路上有贴心引导，安全防线有多重守护。

橘子洲景区有关负责人表示，将持续保持高压整治态势，深化“景警运”联合执法，推进一体化整治、常态化管控、长效化治理，以更严的举措、更优的服务，筑牢景区安全防线，擦亮城市文旅名片，让每一位到访游客都能感受到“长沙城市客厅”的温度与秩序，在湘江之畔舒心畅游、尽享星城之美。