居民给社区送锦旗。

湘江新闻网6月4日讯（通讯员 钟美娟）“真的太感谢你们了，帮助我解决了困扰许久的噪音问题，有这样负责的社区，我们住得特别安心和舒心。”6 月 3 日上午，银盆岭街道银双社区服务中心出现了感人一幕，风华四季园小区居民樊阿姨笑容满面地送来一面锦旗，上面写着“为业主排忧解难，做人民满意公仆”。

据了解，自2023年4月开始，原本宁静的夜晚，对于樊阿姨来说却成了噩梦。尤其到了夜深人静时分，那轰轰声格外清晰，仿佛成了她每个夜晚的“专属伴奏”，严重影响到她和家人的生活质量。樊阿姨曾多次探寻声音来源，却始终未能找到答案，只能在无数个难眠之夜中备受煎熬。

今年4月，樊阿姨找到社区说明了自己的困扰，社区在了解到这一情况后，迅速展开了深入细致的调查工作，经过连续几日在现场的仔细排查，初步认定噪音源是电信公司楼顶的几台大型空调外机。在与电信公司积极沟通协调后，外机被成功迁移至顶楼。然而，半夜时分，樊阿姨的电话再次打到了工作人员刘聪那里，称噪音依然存在。为了彻底根治这一问题，刘聪等工作人员彻夜坚守在樊阿姨家，并在次日天亮后立即联合物业公司，果断决定对整栋楼实施断电十分钟的紧急举措，然后逐户进行排查，逐一恢复供电。经过数小时坚持不懈的努力，终于成功锁定噪音源竟然是楼上住户的空调外机。原来是由于安装不当且未拔插座，导致外机在未启用状态下发出巨大的电流声。这个困扰樊阿姨长达一年多的噪音问题，至此终于得到了圆满解决。

一面锦旗，既是居民对社区工作的高度认可和赞扬，更是对社区持续做好为民服务工作的有力鞭策和激励。银双社区负责人表示，将始终如一地践行为民服务宗旨，不断提升服务水平，以实际行动践行“我为群众办实事”，为居民营造更加和谐、美好的生活环境。