近日，湖南湘江新区首批行政办事员持证上岗。通讯员 供图

湘江新闻网9月23日讯（湘江融媒记者 朱莉 通讯员 陈彩霞）“证书不仅是对我们业务能力的肯定，也让我们工作得更有信心。”近日，湖南湘江新区政务服务中心15名综合窗口工作人员顺利通过行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平考试，成为新区首批持证上岗的行政办事员。

据悉，行政办事员（政务服务综合窗口办事员）作为近年来纳入国家职业技能标准的全新职业，承担着“第一接触点”的重要角色。

此次考试和培训，旨在全面提升工作人员在行政管理、公文写作、政务公开、礼仪规范等方面的专业能力，提升工作人员的职业素养和服务水平。此次考核不仅增强了窗口工作人员的职业认同感和荣誉感，更为新区政务服务质量的进一步优化奠定了坚实的基础。

一直以来，湖南湘江新区不断深化审批改革，提升行政效能，优化营商环境。接下来，将进一步完善政务服务体系，优化办事流程，强化窗口服务能力，提高政务服务标准化、规范化建设水平，全面提升企业群众的幸福感、获得感。