2月15日，湖南湘江新区商务和市场监管局举办以“……，我有话说”为主题的演讲活动。周达 摄

红网时刻新闻2月15日讯（通讯员 周达）讲一线故事，谈创新思路！2月15日，湖南湘江新区商务和市场监管局举办以“……，我有话说”为主题的演讲活动。此次活动紧密结合湘江新区发展实际，鼓励干部职工踊跃分享工作中的思考与成长感悟，为局内创新发展建言献策。来自各基层所、机关各处室的26名干部职工声情并茂地讲述了各自岗位的工作经历与所思所想。

据介绍，2024年是新区商务和市场监管局挑大梁、担使命、勇作为的一年，全局在新区党工委、管委会的坚强领导下，全力促消费、稳投资、优环境、扩开放：湘商到资132亿元，居全省第一；华润万象城、长沙京东MALL、招商花园城、保利时光汇、金茂丰茂里5个大型商业综合体相继开业，社会消费品零售总额增长5%；企业净增数超1.3万家，总数居全省第一；新区企业“朋友圈”遍及全球100多个国家（地区）；实现外贸进出口总额达750亿元，增长8%，总量居全省前列……这一串串数字的背后是广大干部职工的实干与担当。

“市场监管人的信仰与坚守从未改变。”来自西湖市监所的彭澎在《初心如炬，监管为民，我有话说》演讲中讲述，在一次办证现场核查过程中，由于该餐馆后厨环境不规范，工作人员提出要求整改时，遭到餐馆老板的激烈反对。“这样的不被理解是工作中常会遇到的问题，身为市场监管人，要具备更多的耐心和温度。”彭澎说，事情发生后，工作人员耐心解释其意义缘由及相关规定，在餐馆整改达标后，当即就为其办理了许可证，也最终获得了该餐馆老板的理解与支持。

来自项目监管处的汪聪用三个深刻的“第一次”，分享了他的成长三课：第一次被投诉，让他懂得了带着理解的温度执行工作，政策才能真正落地生根；第一次被致谢，让他坚定了要当好企业的“陪跑员”“啦啦队”“急救员”；第一次提创新，让他学会了在工作中要带着显微镜看问题，拿着放大镜找方法，举着望远镜谋发展。

“我们每天都在翻案卷、审合同，看似枯燥平淡，但每份材料背后都有故事，案卷里也有人情味。”政策法规处白丹丹在演讲中分享，在一次办理企业违规使用代工厂条码案件时，考虑到企业处于举步维艰的爬坡期，政策法规处工作人员连夜研究同类案例，深入一线核实情况，并与市局法规处、政法工作部几轮沟通，最终争取到“首违免罚”的支持，让企业重燃发展希望。“一年来，我们共办理494起案件，对触碰红线者零容忍，对轻微违规者包容免罚。40%的免罚率，托起了190 家企业的重生希望。”白丹丹深情说道。

“小故事”折射“大时代”，“小切口”呈现“大主题”。一个个生动的一线故事，一次次真挚的情感流露，不仅引起了现场职工干部的共鸣，也激发了大家对于如何更好开展下一步工作的深度思考。

湖南湘江新区商务和市场监管局相关负责人表示，此次活动旨在从不同角度、不同层面充分展现全局上下良好的精神风貌和实干担当的情怀，进一步激发干部职工锐意进取、开拓创新的工作热情，凝聚团队力量，为推动新区商务和市场监管领域各项工作的高质量发展注入强劲动力。