湘江新闻网10月20日讯（通讯员 陈桂娥）为确保辖区退休人员按时完成年度认证、保障退休待遇正常发放，近日，咸嘉湖街道银谷国际社区多措并举，积极推进退休人员认证工作。通过微信群、宣传栏、上门走访等多种方式广泛宣传，提醒退休人员及时办理认证手续。

家住银谷国际社区湘腾城市广场小区的谢爷爷，今年92岁，因听力与视力欠佳，无法通过手机完成认证，加之腿脚不便、难以下楼，一直未能前往社区办理。于是焦急的打电话向社区求助，社区社保专干安慰谢奶奶不要担心，并表示愿意为老人上门办理退休认证手续。在核对了老人的身份证信息和家庭住址后，立即上门给老人拍照并收集认证资料，上报咸嘉湖街道为谢爷爷进行认证。在整个过程中，工作人员还与老人亲切交谈，了解他们的生活状况和需求，为他们送上温暖的关怀。

“太感谢你们了，爷爷每个月药费要几千元，如果不能按时拿到工资，我都不知道该怎么办了。”谢奶奶感激地说道。这样的感谢声，在工作人员上门认证的过程中时常响起。

此次上门认证服务，不仅解决了行动不便老人的实际困难，也让老人们感受到了社区的关怀和温暖。社区负责人表示，今后将继续关注老年人的需求，不断优化服务方式，为社区居民提供更加贴心、便捷的服务。