干净整洁的小区环境。

湘江新闻网11月11日讯（通讯员 易敏）“楼道灯当天修好，太及时了！”“装修隐患一小时解决，放心了！”在岳龙社区的片组邻工作群、网格户主群里，居民的感谢声此起彼伏；健康促进群里，就医咨询秒获回应；红色管家志愿者的巡逻日志里，满是社区环境提质的欣喜记录。如今，岳龙社区以居民群为纽带，以实干为支撑，用“有呼必应、有应必办”的服务，让民生实事落地，让社区环境焕新，群众满意度在点点滴滴的改变中稳步攀升。

群内速响应，民生诉求“不隔夜”

“8片2栋3单元1楼路灯坏了很久，恳请修理！”岳龙社区片组邻工作群里，王姨的求助消息发出，社区工作人员看到消息便立刻行动，第一时间上门排查维修，当天就让昏暗的楼道重新亮起暖光。“不仅带来光明，更带来幸福与和谐！”王姨的二次致谢引发群内共鸣，李姨点赞“以人为本、有求必应”，小周感慨“咱们社区是真不错”，满屏的认可，是对社区快速响应的最佳褒奖。

第二网格户主群里，“速度”同样是关键词。周一下午5点39分，居民屈阿姨焦急反馈：“楼上装修把楼道地面填高贴砖，怕下雨积水让老人摔跤！”网格长谭波看到消息后，立即联系业主核实情况，仅用47分钟，就在6点36分给出明确答复：“已和业主沟通，正在清除地板砖。”高效处置化解了安全隐患，也让“网格速度”成为居民口中的放心保障。

就连居民关心的健康需求，也能在群里得到即时回应。健康促进群中，小杨咨询“中午能否开吊针”，周医生不到十分钟便回复“有值班医生”，简洁的回复解了燃眉之急，让“家门口的健康服务”既有速度，更有温度。

环境大提质，居民生活“添幸福”

社区的变化，不仅藏在快速响应的民生小事里，更显在看得见、摸得着的环境焕新中。红色管家志愿服务队志愿者严阿姨，用每周五的巡逻见证了社区的“蝶变”：“曾经小区有杂物堆放、卫生死角，现在道路绿植修剪整齐，花圃鲜花四季绽放，居民楼前的空地变成了有石凳、晒衣亭的休憩区。垃圾桶分类清晰、清运及时，墙角蛛网、楼梯灰尘都被细心清理，走在小区里，空气清新，满眼整洁。”这份变化，离不开社区工作者的辛勤付出，更凝聚着居民的共同维护，而居民脸上愈发灿烂的笑容，便是对环境提质最直接的肯定。

民生工程的品质，同样经得起居民检验。居民崔哥特意私信社区工作人员：“妹子，这次小区沥青地面施工质量明显比上次好！”简单一句话，道出了对社区基础设施提升的认可，也印证了社区“把实事办实”的初心。

真情赢赞誉，干群同心“聚合力”

社区的用心服务，被居民化作诗词与真心称赞。居民熊叔叔写下《赠社区王书记》，以“走街串巷访居民，笑意盈盈情自真。四季奔波不知倦，社区风气逐时新”，勾勒出社区党总支书记王娲扎根一线、贴近群众的身影；陶叔叔则以《采桑子咏社区王娲书记》抒怀，“丹心一片春风面，笑也真诚。步履匆匆，日夜奔波为众生”，字里行间满是对她“忧民所忧、急民所急”的敬佩。

从一盏楼道灯的修复、一处隐患的整改，到一次健康咨询的解答、一片环境的焕新，岳龙社区始终把居民需求放在首位，以“群内有回应、事事有行动、环境有提升”的担当，织密民生服务网，凝聚干群同心力，让温暖与幸福渗透社区的每个角落，也让“满意”成为岳龙社区最鲜明的底色。