
今年暑期以来,麓山景区累计接待游客近270万人次。
红网时刻新闻8月28日讯(记者 王娟娟 通讯员 刘雅静)记者今日从长沙麓山景区获悉,今年暑期以来,作为长沙文旅地标的麓山景区,累计接待游客近270万人次。面对客流高峰与天气高温的双重考验,景区全体一线工作人员始终坚守岗位,以贴心服务回应期待,用精细保障筑牢安全防线,让广大游客游得安心、逛得舒心。
在交通疏导与入园秩序维护上,景区加大保障。南门将管控卡口前移至东方红广场,通过景校联动的方式合力疏导车流人流。客流高峰期间,现场安保人员机动设置渠化栏杆、开启手动验票,工作人员主动帮助游客完成预约核验,加快入园速度,保障大家顺畅入园。东门点位也增派安保人员,实施停车场车位饱和联动管控,一旦车位趋于饱和,及时引导车辆分流至周边停车场,减少交通压力。山间各站点游人往来如织,工作人员分工协作,保障站点运行井然有序。


麓山景区做实做细各项服务保障,不断提升游览体验。
游客中心内,工作人员热情接待游客,耐心解答游览路线、票务政策等问题,细致做好游览指引;还主动为往来游客送上免费凉茶,帮助游客消解夏日燥热。“大热天逛景区,能喝上一杯凉茶,让人感觉很贴心。”来自广东的刘女士由衷感慨,点滴细节之中尽显景区暖心温度。
户外道路施工现场,施工人员有序开展边坡整治、步道修缮、景观提升等作业。保洁养护人员同步做好环境保障,严格执行垃圾随产随清,对步道路面、台阶及护栏周边进行冲洗清扫,及时清除路面泥沙杂物,在降温除尘的同时,保持山间步道洁净清爽,切实优化游客步行体验。
记者了解到,当前景区全力推进全域人车分流工程建设,在游览沿线增设休闲座椅30套,补齐休憩配套,方便游客驻足休憩。目前,山顶片区已先期打造完成,形成舒适安全的慢行游览空间。
下一步,麓山景区将始终立足游客需求,持续做实做细各项服务保障,不断提升游览体验,为长沙幸福“加码”。
来源:红网
作者:王娟娟
编辑:吴戍疆
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