7月5日，来自郴州的欧女士为特巡警支队高新特巡警大队送去锦旗。

湘江新闻网7月7日讯（湘江融媒记者 周达）有这样一群人，他们英姿飒爽，穿梭在城市中，时刻守护着一方安宁。他们被誉为“最快双腿”，总是在第一时间快速、灵活地处理着城市突发警情。在湖南湘江新区，特巡警支队高新特巡警大队用一件件服务群众的行动赢得了群众的口碑。

千里送锦旗，铁骑解民愁

“真是太感谢你们了！真是人民警察为人民，尽职尽责暖人心！行李箱里面的资料对我太重要了！”日前，来自郴州的欧女士特意驱车赶到特巡警支队高新特巡警大队送上一面锦旗，感谢大队铁骑巡逻队员在前日为其寻回行李箱。

7月2日晚20时许，高新铁骑巡逻大队警力潘铁刚、夏天翼正常巡逻执勤，巡逻至谷苑路口湘江星座门口时，遇到群众求助。群众称，拾到一个停放在路边、无人认领的黑色布质行李箱。铁骑警力马上停靠，询问情况，确认无人认领和丢失时间后将其行李箱带回大队。

经确认，行李箱里有随身衣物、电脑笔记本、证件资料等物品。同时，铁骑队员立即将情况报告给大队值班领导，当日值班警力立马查找线索、调取监控录像。功夫不负有心人，通过信息筛查找到失主身份证，进而找到了失主的联系方式，联系到了心急如焚的失主欧女士。

由于失主欧女士刚考取了老家郴州的教师编制，需携带行李箱内的毕业证书、学位证等资料回考取单位报到，行李箱物品对欧女士尤为重要。看见失而复得的行李箱，欧女士向在场的值班领导连声道谢，并对铁骑队员快速反应和暖心服务表示赞许，千里驱车从老家到大队送上了一面锦旗。

“幸好有你们！”铁骑队员秒变“消防员”

从晨曦到深夜，他们始终默默坚守，穿梭于城市的大街小巷，守护着新区安宁，他们既是服务群众的桥梁，也是快速反应的尖刀。

7月3日下午15时36分，特巡警支队高新特巡警大队铁骑队员谭游巡逻至谷苑路和竹韵路交叉口时，发现一辆白色东风小卡车后箱堆满了纸箱子，里面冒出滚滚黑烟。察觉情况异常，铁骑队员谭游马上靠边停车，上前询问得知，车上装载的是运往公司进行加工的纸质包装盒及塑料包装袋，都是易燃物品。铁骑队员立马喊话疏散群众让其靠边。

因都是易燃物，浓烟越来越大，火势随着风吹和天气燥热变得迅猛。为防止火势蔓延会引燃车辆，铁骑队员谭游临危不惧，立即用灭火器开展前期灭火，并赶紧呼叫附近的洒水车前来增援，联合司机将车上还未燃烧的纸箱一件件拖拽至地上，防止发生燃烧连锁反应造成更大的火势蔓延。将箱子分离后，洒水车的到来让火势得到及时控制，经十多分钟全力扑救，终于彻底扑灭了火情。

“幸好有你们！”见大火扑灭，司机对参与救火的铁骑队员谭游连声道谢，因处理及时，火情未造成人员伤亡，挽回了其近几万元的损失。顶着烈日高温，高新铁骑队员又协助司机将地上40多个箱子一一搬运到车上。为防止复燃，铁骑队员跟司机将箱子物品进行清点检查，确认无其他安全隐患后，铁骑队员才放心离开。

金杯银杯不如老百姓的口碑。民辅警的一言一行，群众都会看在眼里、记在心里。高新特巡警大队将坚持开展“我为群众办实事”实践活动，积极为民排忧解难，用行动践行使命、用真情坚守初心、用服务为群众办好事办实事。