6月19日，长沙市岳麓区救助站举办“携手相助，让救助更有温度”为主题的开放日活动。

市民朋友观看宣传展板，了解岳麓区救助站工作日常。

湘江新闻网6月20日讯（湘江融媒记者 胡谦 实习生 胡怡）“哪些人属于救助对象？”“受理求助的程序有哪些？”6月19日是第12个全国救助机构“开放日”。为进一步提高救助管理工作的透明度、公信力和满意度，在全社会营造关爱流浪乞讨人员、支持救助工作的良好氛围，当天，长沙市岳麓区救助站举办“携手相助，让救助更有温度”为主题的开放日活动，并同步启动“夏季送清凉”专项救助行动。

一个城市对流浪人员的态度体现了一个城市的文明程度。近年来，岳麓区救助站遵循”自愿求助、无偿救助”、“先救治、后救助”的工作原则，面向生活无着的流浪乞讨人员这一特殊困难群体，提供站内生活照料、街面主动救助、寻亲返乡服务、伤病人员救治等基本生存保障。在这里，流浪乞讨人员能够吃饱穿暖、有病可医、有干净整洁的房间休息，救助站还会给受助人员提供必要的心理咨询，帮助流浪在外人员早日转化回归社会。2023年，岳麓区救助站救助量为1032人次，今年截至目前已救助1117人次。

活动现场，工作人员通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传单、摆放宣传展板等多种形式，向市民普及救助常识、告知救助途径和程序等，让社会各界广泛了解民政救助工作。同时，工作人员还邀请参观群众填写意见反馈表，认真听取群众意见和建议，进一步改进救助工作。

“我们希望通过这种方式，让更多的人参与到流浪乞讨人员的救助中来，为需要帮助的流浪乞讨人员拨打110报警电话或者站内值班电话0731-82493605，为他们点亮一盏指引求助的明灯。”岳麓区救助站站长许名贵表示。

据悉，本次“开放日”活动，新区同步启动“夏季送清凉”专项救助行动。届时，岳麓区救助站将通过地面巡查等形式为流浪乞讨人员送去清凉物资，确保流浪人员能够在酷暑等极端天气下维持基本生活保障。

延伸阅读：

1.岳麓区救助站的值班电话是什么？地址在哪？

答：岳麓区救助站24小时值班值守电话，0731-82493605，地址：杜鹃路766号。

2.救助管理机构的救助对象有哪些？

答：救助管理机构实施救助的对象为生活无着的流浪乞讨人员，是指离家在外、自身无力解决食宿、正在或即将处于流浪或乞讨状态的人员，包括生活无着的流浪人员和生活无着的乞讨人员。但职业乞讨、跑站骗票、强讨恶要等“生活有着”的流浪乞讨人员不属于救助管理机构的救助对象。

3.流浪乞讨人员的救助期限是多长？

答：根据受助人员实际情况确定救助期限，一般不超过10天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

4.流浪乞讨人员向救助管理机构求助时，应当如实提供哪些情况？

答：(1)求助原因和需求。(2)身份证件或本人姓名、身份证号、户籍等基本信息。(3)流浪乞讨的原因、经过、时间。(4)近亲属或其他关系密切的亲戚姓名、住址、联系方式。(5)随身携带物品情况。

5.对符合救助条件的受助者，救助管理机构应提供哪些救助?

答:(1)提供符合食品卫生要求的食物。(2)提供符合基本条件的住处。(3)对在站内突发急病的，及时送医院救治。(4)帮助与其亲属或者所在单位联系。(5)对没有交通费返回其住所或者所在单位的受助人员，提供乘车凭证。