湘江新闻网11月7日讯（通讯员 陈辉）近日，桔子洲街道阜埠河路上两家餐厅，因噪音扰民、店外经营及油烟缭绕等问题，频频遭到周边居民与过往行人的“吐槽”。

面对投诉，湘江新区行政执法局桔子洲执法中队迅速响应，中队指导员何鹏即刻携手相关工作组，深入餐厅内部，与店家面对面交流，倾听每一位经营者的心声，同时精准把脉问题的症结所在，并逐一提出既合法合规又兼顾实际的整改方案。

在这场特殊的“对话”中，执法队员不仅化身法律宣讲员，耐心解读城市管理的条条框框，更成为情感沟通的桥梁，以温情脉脉的话语触动商户的心弦，让他们深刻体会到城市环境美化对提升居民幸福感的重要性。他们巧妙融入文化元素，以理解与尊重为钥匙，打开了商户与居民间相互体谅的大门，让不同文化背景下的双方都能找到共鸣点。

经过几轮深入细致的劝导与协商，两家餐厅终于“心服口服”，主动承诺将严格遵守城市管理规定，调整营业时间，彻底告别店外经营的旧习。为确保整改成效，桔子洲执法中队将这两家餐厅列为“重点关注对象”，定期回访，以实际行动守护这份来之不易的和谐。

下阶段，桔子洲执法中队将进一步加强对该路段及辖区沿线门店的巡查力度，积极督促辖区沿街门店养成文明经营的好习惯，创造良好的市容环境秩序。