检查客运车辆安全。

在西站设置便民服务台。

帮助乘客解决问题。

红网时刻新闻2月6日讯（通讯员 彭娟）春节假期，新区开发建设局（交通运输局）结合群众交通出行特点，坚持下先手棋、打主动仗，通过提前研判形势，精心组织部署，抓紧抓实隐患整治、安全管控、服务保障等各项工作，全力筑牢春节期间交通安全防线，合力为群众平安出行创造安全、便捷的出行环境。

隐患查整，防控风险。围绕“人车路企”等要素，整体优化思路、细化工作措施，按照“突出重点、查整隐患、确保平安”的工作思路，切实加强企业隐患自查自纠和行业安全监管，重点强化参运企业、参运客车和从业人员的隐患排查和培训工作，确保隐患查整到位、车辆维护到位、人员培训到位。

精准调度，做好保障。结合往年春节期间公路客流、车流数据，开展春节期间新区交通安全形势的分析研判，合理安排人员，统筹做好客运站场、国省干线公路疏堵保通和安全巡查。春节期间，执勤人员下沉至汽车西站、岳麓山游船码头等重要交通节点开展巡查，提升G319、金洲大道、黄桥大道等重要道路巡查频率。驻区交通执法岳麓大队在汽车西站周边、西二环、地铁出入口等重点区域开展执法巡查，加大对班线客车非法运营、站外上客等违法行为的打击力度，督促引导出租车、网约车司机规范经营、提升服务质量。

优化服务，营造氛围。在汽车西站设置便民服务台，为过往的司乘人员免费提供热水、姜茶、急救药品以及详细的路况咨询等贴心服务，力求第一时间解决旅客们在旅途中遇到的实际困难。执勤人员刘佳、肖博鸿在现场接到旅客找寻丢失手机的求助后，紧急联系网约车司机，驱车带旅客前往约定地点取回手机，确保旅客按时返程。

春节假期，新区开发建设局（交通运输局）共出动执勤人员200余人次，强化对客运枢纽、国省干线公路、重点景区、高速路口安全巡查。期间：汽车西站客运班线发班1876次，发送客流 20708人次，新区地铁出入客流共计269.7810万人，其中出站客流129.1555万人，入站客流140.6255万人（1月27日至2月2日）；公交实际出车9314台，完成趟次16954.5趟，服务乘客约43.41万人次（1月27日至2月2日）。春运至今共计发送客运班线 7606次，发送旅客18.3646万人次；地铁出入客流共计1171.4911万人次，其中出站客流 569.6129万人次，入站客流601.8782万人次；公交行业共计出车36819台，完成趟次 82053趟，客流 362.13万人次，未发生一起旅客滞留和安全生产事故。