湘江新闻网10月24日讯（通讯员 傅雨）“你们又来检查啦？这样我们买菜吃饭更放心！”10月22日一早，正在湖南湘江新区观沙岭街道滨汇社区生鲜店挑选蔬菜的李阿姨，迎面碰上社区工作人员与观沙岭市场监管所执法人员正对门店进行日常检查。看着工作人员仔细查验进货票据和食材品质，李阿姨笑着竖起大拇指。这样发生在“家门口”的踏实感，正是滨汇社区精心打造的“15分钟生活圈”带来的真实体验。如今，这个以系统化、人性化治理著称的社区，其创新实践已成为星城基层治理中一个备受关注的亮眼样板。

民情贯始终，编织社区治理“暖心网”

从一次食品安全检查延伸开去，滨汇社区的治理逻辑清晰可见：以主动服务回应居民最关切的需求。这背后，是一套高效运转的“楼栋长牵头、单元长协同、网格员兜底”的“三长制”工作机制。工作人员化身“民情前哨”，将居民反映的“独居老人就餐难”“休闲区域缺乒乓球台”等大小事务，一一记录在“民生台账”上，并实现“小事快办、大事共办、难事协办”。

滨汇社区组织召开专题议事会。

“谁不想自己的居住环境越来越便利呢？社区给我们牵了头，我们的需求有了响应途径，没道理不积极参与。”楼栋长李阿姨说得实在。在滨汇社区，居民的需求在细致研讨后分成了三类：例如健身等便民需求，楼栋长当天便组织议事，社区迅速申请并安装了健身器材；而如“小区绿化改造”等公共议题，则会在每月20日的“居民议事厅”里由居民共商共决；面对新业态从业者“休息难、保障弱”等复杂问题，社区则主动搭建平台，召集相关部门及代表召开专题议事会协商破题。这种问需于民、未诉先办的理念，让社区服务始终暖在居民心坎上。

党建“红线”穿引，织就楼宇发展“活力网”

在精准服务民生的同时，社区党委也以一根党建“红线”，巧妙穿引，激活了区域发展的“一池春水”。通过楼宇工作站这一纽带，社区构建起一个资源共享的楼宇党建“朋友圈”，联动楷林国际、湘江基金小镇等10栋重点楼宇成立产业链联盟。一年来，“春风招聘”“浪漫七夕，爱在楼宇”等30余场主题活动，不仅活跃了楼宇氛围，更精准对接了技术、市场与人才。

社区工作人员走访企业。

此外，通过“走访调研+政企早餐会”等方式，社区精准捕捉企业需求，实施“一周一访、一企一策”的个性化帮扶，累计解决融资贷款、政策咨询等诉求20余件，并联合税务、工商等部门提供“一站式”服务，真正让企业“进得来、留得住、发展好”。

多元业态共生，勾勒便捷品质“生活图”

这一切的努力，最终都汇聚于居民切实可感的日常生活中。在滨汇社区15分钟步行范围内，一幅“有烟火、有品质”的生活图景徐徐展开：凯德壹中心商业综合体与56家生鲜便利店、153家综合超市、389家餐饮门店串联起日常所需；从170家早餐店的烟火气，到32家美容美发店的精致服务，再到24家教育机构的成长陪伴，居民“衣食住行学”的需求抬脚即达。

社区公益课堂舞蹈班排练现场。

社区还通过政策扶持，助力小微商户创新“线上+线下”经营模式。“滨汇竞邻生活圈”线上平台的上线，让团购优惠、配送到家等服务一键直达。智慧健身中心、老年无障碍设施、艺术公益课堂……这些元素共同让生活圈的“智慧感”与“人情味”交融升温。

从党群服务中心的“楼宇管家”，到居家养老照料中心的可口三餐；从“周一见”公益医疗惠及5000余人次，到青年夜校点亮300余名青年的业余生活——在滨汇社区，15分钟已不再是一个冰冷的时间刻度，它已成为衡量居民幸福感、获得感的一把温暖标尺，真切地将“诗与远方”融进了千家万户的“家门口”。