10月24日上午，湖南湘江新区举行“温暖社保·社保服务进万家”启动仪式。图片均为 朱莉 摄

新区一系列深入基层、贴近群众的社保惠民服务全面启动。

在活动现场的社保政策咨询区，工作人员正耐心为居民答疑解惑。

红网时刻新闻10月24日讯（通讯员 朱莉） 10月24日上午，湖南湘江新区举行“温暖社保·社保服务进万家”启动仪式。本次活动以“高质量参保，智慧化服务”为主题，由湖南湘江新区民政和社会保障局（退役军人事务局）主办，望岳街道办事处承办，标志着新区一系列深入基层、贴近群众的社保惠民服务正式全面启动。

启动仪式上，湖南湘江新区民政和社会保障局（退役军人事务局）社保中心相关负责人介绍，社保工作“一头连着发展大局，一头系着万家灯火”。近年来，新区持续推进社保服务提质增效，从社保卡“一卡通”广泛覆盖，到养老待遇资格认证实现“网上办、掌上办”，不断优化服务流程、创新服务模式，切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。

据悉，本次活动时间将持续到10月29日，是省、市统一部署安排的“温暖社保·社保服务进万家”系列活动的重要组成部分。湘江新区将以“高质量参保 智慧化服务”为主题，积极推介“智慧社保”创新服务，提供个性化、智能化便民服务体验，传递技术可见、服务可感、安全可信的“智慧社保”创新发展理念。

在活动现场的社保政策咨询区，工作人员正耐心为居民答疑解惑。今年72岁的退休职工张爷爷在咨询后满意地表示：“我以前总搞不懂手机认证，今天工作人员一步步教我操作，还发了宣传册，真是太贴心了！以后在家就能办，不用跑腿，心里踏实多了。”像张爷爷这样前来咨询养老认证、社保政策的居民络绎不绝。

下一步，湖南湘江新区将持续推动更多社保资源向基层延伸，让“温暖社保”真正成为连接政府与群众的桥梁，绘就幸福新区的民生底色。