红网时刻新闻11月4日讯（通讯员 李秋瑛）近日，长沙市上善助残服务中心面向大学生志愿者举办了一场主题为“助残志愿服务理念与沟通技巧”的专项培训。此次培训旨在提升志愿者的服务素养与实操能力，为项目注入新生力量，从而更有效地服务坪塘街道的残障人士。

培训内容聚焦助残服务的核心理念与实用技能。讲师从“平等、尊重、融合”的现代助残理念出发，系统讲解了与不同类型残障人士沟通的原则与技巧，涵盖正确提供协助、有效倾听的方法，以及在服务中如何保护受助者的尊严与隐私。同时，结合“同心农场”项目的具体场景，介绍了在农场协作和活动组织中应注意的事项，帮助志愿者快速融入角色，提供规范且人性化的支持。

项目负责人表示：“志愿者是‘同心农场’项目的中坚力量。此次培训不仅保障了项目服务质量，更在青年心中播下公益的种子，培养一批理解、尊重并长期支持残障人士社会融合的生力军。”

参训大学生志愿者反响热烈。他们表示，通过系统学习，自己对助残服务的认识有了根本转变，从单纯的热忱转向兼具理性知识与实操技巧的自信。一位当地高校志愿者分享道：“我认识到，真正的帮助不是单向施予，而是双向互动与共同成长。我期待将所学运用于‘同心农场’的实地服务中，为残障伙伴的就业增收贡献力量。”