湘江新闻网1月23日讯（通讯员 沈涵）近日，低温冰冻天气持续蔓延，为确保辖区居民生命财产安全和正常生活秩序，坪塘街道花溪社区迅速响应，联合物业公司，以“暖人心、保安全、护民生”为宗旨，开展一系列防寒防冻保障行动，通过扎实举措与贴心服务，全力守护社区居民温暖过冬。

聚焦特殊群体，上门服务传递温情

面对寒潮，花溪社区将独居老人、高龄老人等特殊群体的安危冷暖放在首位，迅速组建了一支由工作人员和志愿者构成的“暖心服务队”，开展“敲门行动”，入户走访摸排。服务队员细致询问老人的身体情况、过冬物资储备及生活需求，耐心叮嘱他们注意冬季用火、用电、用气安全，并做好防寒保暖。一句句关切的话语，一次次细致的检查，将社区的关怀实实在在送到老人家中，为特殊群体筑起了一道有温度的“防护墙”。

排查隐患在前，全力保障出行安全

为预防路面结冰带来的安全隐患，社区坚持“预防为主、提前部署”，联合物业力量，对辖区主干道、坡道、小区出入口等易结冰区域进行了重点巡查和处置。工作人员及时开展铲冰、撒盐等除冰作业，并循环检查确保效果。同时，在各小区单元门口、楼梯、出入口等关键位置，全面铺设防滑垫，设置醒目的安全提示标识，提醒居民“小心地滑”，从源头降低滑倒风险，为居民安全出行保驾护航。

“硬防护”+“软服务”，彰显基层治理温度

此次花溪社区的防寒防冻工作，注重“应急保障”与“温情服务”相结合。一方面，通过强化物理防护、排查安全隐患，牢牢守住安全底线；另一方面，通过主动上门、精准关怀，将服务送到居民身边。这种既注重基础设施安全，又充满人文关怀的治理模式，不仅有效缓解了极端天气带来的不利影响，更让居民在寒冬中切实感受到了“身边的安全感”与“心间的幸福感”。

应对寒潮天气，是对基层治理能力的一次考验。社区的工作就是要想到群众前面、做到群众心里。下一步，花溪社区将始终以“民有所呼，我有所应”的担当，确保辖区平稳度过寒冬，让社区关爱成为冬日里最温暖的阳光。